Casos

Resultados que muestran cómo digital genera valor.

Experiencias lideradas en industrias exigentes, donde estrategia, canales y ejecución se conectaron para mejorar adopción, eficiencia, experiencia y crecimiento.

Caso emblemático

Servicios financieros · Banca

Evolución omnicanal de la banca digital retail

Integración de experiencias web y móvil para fortalecer adopción, autoservicio y continuidad del canal.

+45%

Crecimiento en usuarios registrados de banca electrónica 2023 vs. 2021

Ver fuente y cifras

Fuente pública y verificable

Banco Central de Nicaragua

"Su liderazgo fue relevante en los procesos de transformación digital de la institución y contribuyó a la modernización de aplicativos y servicios digitales para nuestros clientes, incluyendo la Banca Digital Personas."

— Julio Ramírez Argüello · Vicegerente General de Negocios · Banpro Grupo Promerica

Evolución omnicanal de la banca digital retail

Servicios financieros · Remesas

Evolución del ecosistema digital en remesas

Se lideró la evolución de canales transaccionales web y móvil, junto con una estrategia de corto y largo plazo orientada a eficiencia, ingresos y experiencia del cliente.

−15%Disminución en tiempo estándar del proceso

Canal transaccionalApp móvilEstrategia digital

"Durante su gestión, lideré con éxito iniciativas clave de transformación digital, incluyendo la migración al sitio web transaccional y la app móvil."

— Oscar Padilla · Gerente Corporativo de Tecnología, AirPak

Servicios de Asistencias

De la presencia web a una experiencia de afiliación digital

Se acompañó la evolución digital de Asistencias Vital para transformar su sitio en una experiencia más clara, accesible y orientada a facilitar la decisión de compra y afiliación.

3Cuellos de botella superados

Propuesta de valor más claraPlanes más visiblesAfiliación más simple

"Bajo su liderazgo logramos evolucionar nuestro modelo comercial hacia un modelo omnicanal que nos permitió afiliar en tiempo a más clientes."

— Ricardo Quirós · CEO SIAP SA

Experiencia